Macy's: Rep said they would send replacements to exchan...
Eine Macy's Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~theriault3 von November 14., 2017
Hintergrund zu ~theriault3
GetHuman:~theriault3 - Können Sie unseren anderen Macy's Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~theriault3:Sure. Es war morning auf November 6..
GetHuman:Haben Sie Macy's erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Macy's Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~theriault3 eine Liste häufiger Macy's Probleme)
~theriault3:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~theriault3 Bewertung des Macy's Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Macy's Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~theriault3:Rep said they would send replacements to exchange wrong size but * weeks later I never received them. I called again and they said they don't send replacements and I would have to reorder them and wait another *-** business days to get refund. Then she says that she can't do it because the discounted price I paid is too much for her to give me, and that there were no supervisors around to approve it. I would need to have to call again. WHAT A WASTE OF TIME.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Macy's quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Macy's -Problem zu erhalten?
~theriault3:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~theriault3:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Macy's, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~theriault3:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Macy's Kunden?
~theriault3:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Macy's weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~theriault3 aus seinem Macy's Kundendienstproblem, das bei November 6., 2017 aufgetreten ist.