Macy's: Ordered a comforter set got the wrong one . Cal...
Eine Macy's Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~NOLUCK von November 13., 2017
Hintergrund zu ~NOLUCK
GetHuman:~NOLUCK - Können Sie unseren anderen Macy's Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~NOLUCK:Yes. Es war late at night auf November 6..
GetHuman:Haben Sie Macy's erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Macy's Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~NOLUCK eine Liste häufiger Macy's Probleme)
~NOLUCK:"Return order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~NOLUCK Bewertung des Macy's Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Macy's Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~NOLUCK:Ordered a comforter set got the wrong one . Called c*service got the wrong one again. dealt twice with the c*service from Phillipines. Called again got someone in Arizona. He offrede a **% discount. All I wanted was a correct size comforter not a discount. Don't have Macys store where I live. Returning is a big hasssle. Will never buy comforter from macys again.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Macy's quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Macy's -Problem zu erhalten?
~NOLUCK:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~NOLUCK:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Macy's, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~NOLUCK:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Macy's Kunden?
~NOLUCK:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Macy's weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~NOLUCK aus seinem Macy's Kundendienstproblem, das bei November 6., 2017 aufgetreten ist.