Macy's: Like another customer, I was charged $*.** afte...
Eine Macy's Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Angry Ex customer von November 22., 2017
Hintergrund zu ~Angry Ex customer
GetHuman:~Angry Ex customer - Können Sie unseren anderen Macy's Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Angry Ex customer:Yup. Es war middle of the night auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Macy's erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Macy's Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Angry Ex customer eine Liste häufiger Macy's Probleme)
~Angry Ex customer:"Make a purchase" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Angry Ex customer Bewertung des Macy's Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Macy's Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Angry Ex customer:Like another customer, I was charged $*.** after closing account, for what I don't know. Called customer service and "credit was posted." Wrong: Now Macy's has billed me for another $**.** as a late fee on the $*.**... Account closed and they need to be more ethical in their business practices...
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Macy's quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Macy's -Problem zu erhalten?
~Angry Ex customer:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Angry Ex customer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Macy's, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Angry Ex customer:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Macy's Kunden?
~Angry Ex customer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Macy's weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Angry Ex customer aus seinem Macy's Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.