Mac Computers: I called and initially got a voice prompt syste...
Eine Mac Computers Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~captainsky von November 13., 2017
Hintergrund zu ~captainsky
GetHuman:~captainsky - Können Sie unseren anderen Mac Computers Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~captainsky:Yup. Es war middle of the night auf November 4..
GetHuman:Haben Sie Mac Computers erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Mac Computers Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~captainsky eine Liste häufiger Mac Computers Probleme)
~captainsky:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~captainsky Bewertung des Mac Computers Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Mac Computers Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~captainsky:I called and initially got a voice prompt system but after only two selections I had myself a real live person talking to me* and, better yet, he was a USA based tech so no heavy accents from reps with fake American names in far away locations to deal with which often makes trouble shooting a computer problem an absolute nightmare! Two thumbs up for Apple on keeping the tech support in the States! Moreover, my tech was familiar with my computer--a ten year old Power Mac G* that is pretty outdated. We agreed upon the likely problem as I had done some research on my own via Google before calling. With that he then offered to email the owner's manual just in case. Great experience!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Mac Computers quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Mac Computers -Problem zu erhalten?
~captainsky:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~captainsky:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Mac Computers, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~captainsky:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Mac Computers Kunden?
~captainsky:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Mac Computers weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~captainsky aus seinem Mac Computers Kundendienstproblem, das bei November 4., 2017 aufgetreten ist.
Mac Computers
5.00 von 5 Sternen | 17 Bewertungen
~captainsky 's Mac Computers Bewertung
Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
3 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
5 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen
GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Mac Computers, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Mac Computers verbunden.