MSN: Finally reached a Cust. Svc Rep. after ** min...
Eine MSN Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Mackmann von November 15., 2017
Hintergrund zu ~Mackmann
GetHuman:~Mackmann - Können Sie unseren anderen MSN Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Mackmann:Yeah. Es war afternoon auf November 5..
GetHuman:Haben Sie MSN erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen MSN Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Mackmann eine Liste häufiger MSN Probleme)
~Mackmann:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Mackmann Bewertung des MSN Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die MSN Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Mackmann:Finally reached a Cust. Svc Rep. after ** min. using ***-***-****. Suggest callers keep saying "I don't have one" to all prompts until they ask for your phone * associated with the account. Then you will be connected to an agent. I was then placed "on hold". Entire transaction on the phone took ** minutes.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit MSN quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem MSN -Problem zu erhalten?
~Mackmann:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Mackmann:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von MSN, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Mackmann:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere MSN Kunden?
~Mackmann:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit MSN weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Mackmann aus seinem MSN Kundendienstproblem, das bei November 5., 2017 aufgetreten ist.