MSN: Absolutely horrendous customer service. My iss...
Eine MSN Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~TMStewart von Oktober 27., 2017
Hintergrund zu ~TMStewart
GetHuman:~TMStewart - Können Sie unseren anderen MSN Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~TMStewart:Sure. Es war afternoon auf Oktober 19..
GetHuman:Haben Sie MSN erreicht und wenn ja, wie?
~TMStewart:Ich habe die 888-319-2445 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman MSN -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:MSN Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen MSN Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~TMStewart eine Liste häufiger MSN Probleme)
~TMStewart:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~TMStewart Bewertung des MSN Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die MSN Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~TMStewart:Absolutely horrendous customer service. My issue has taken three reps, a supervisor, an unanswered email, and about an hour and a half on the telephone - and after I canceled (mainly due to the abysmal service) I was still charged for my next month's fee. Can't wait to see how long that takes to resolve.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit MSN quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem MSN -Problem zu erhalten?
~TMStewart:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~TMStewart:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von MSN, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~TMStewart:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere MSN Kunden?
~TMStewart:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit MSN weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~TMStewart aus seinem MSN Kundendienstproblem, das bei Oktober 19., 2017 aufgetreten ist.