Lyft: very bad customer service. There is no person...
Eine Lyft Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~paul von November 26., 2017
Hintergrund zu ~paul
GetHuman:~paul - Können Sie unseren anderen Lyft Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~paul:Yes. Es war middle of the night auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Lyft erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Lyft Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~paul eine Liste häufiger Lyft Probleme)
~paul:"Problem With a Ride" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~paul Bewertung des Lyft Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Lyft Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~paul:very bad customer service. There is no person to talk too. It is simply a recording that tells you to go to the web site. For a company to be national and have no operator... is very poor service.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Lyft quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Lyft -Problem zu erhalten?
~paul:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~paul:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Lyft, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~paul:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Lyft Kunden?
~paul:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Lyft weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~paul aus seinem Lyft Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.