I own several (*) Lowrance GPS*Fishfinders*Comm...
Eine Lowrance Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Goatous von November 11., 2017
Hintergrund zu ~Goatous
GetHuman:~Goatous - Können Sie unseren anderen Lowrance Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Goatous:Yes I can. Es war evening auf November 4..
GetHuman:Haben Sie Lowrance erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Lowrance Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Goatous eine Liste häufiger Lowrance Probleme)
~Goatous:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~Goatous Bewertung des Lowrance Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Lowrance Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Goatous:I own several (*) Lowrance GPS*Fishfinders*Communication electronics and always dread having to call for technical*customer support. It takes forever, to get a real person on the phone. They always apologize that it is their "busy season" (and it doesn't matter what season I call). I would think if it truly was a busy season, they would know it and staff more appropriately. Once you have someone, the advice you get is often wrong. I had one problem that I had to call back * times and got * different responses to the same problem. I did find one person who actually was helpful and could answer the questions correctly- the first time, luckily I got her email. After that, I would just email her with questions and she would quickly solve the problem. Unfortunately she left, now I need to go back to beating my head against the wall.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Lowrance quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Lowrance -Problem zu erhalten?
~Goatous:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Goatous:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Lowrance, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Goatous:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Lowrance Kunden?
~Goatous:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Lowrance weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Goatous aus seinem Lowrance Kundendienstproblem, das bei November 4., 2017 aufgetreten ist.