Lowe's: Hello, The New Orleans East Location is horribl...
Eine Lowe's Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ydbalz von November 16., 2017
Hintergrund zu ~ydbalz
GetHuman:~ydbalz - Können Sie unseren anderen Lowe's Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ydbalz:Yes. Es war morning auf November 10..
GetHuman:Haben Sie Lowe's erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Lowe's Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ydbalz eine Liste häufiger Lowe's Probleme)
~ydbalz:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ydbalz Bewertung des Lowe's Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Lowe's Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ydbalz:Hello, The New Orleans East Location is horrible. I went in through the lawn care entrance the cashier was busy with a customer, didn't not speak (that's ok). Walk around outside gardening two employees (man and woman) talking, the guy was being a little flirty with the female, neither asked if I needed assistance. Walked into the main building and received no assistance or greetings from inside, and needless to say that this is not the first time that I've experience this at this location. Maybe your staff (and managers) needs to go over to Home Depot (HD) for some customer service training, or maybe the managers need a change of venue. I only mentioned HD because I've drove passed Lowes to go there for the customer service. Hope this fall on seeing eyes, cause if not we'll keep on driving that extra mile to shop. Thank You.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Lowe's quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Lowe's -Problem zu erhalten?
~ydbalz:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ydbalz:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Lowe's, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ydbalz:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Lowe's Kunden?
~ydbalz:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Lowe's weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ydbalz aus seinem Lowe's Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.