Lowe's: Have spent * weeks trying to apply a refund on...
Eine Lowe's Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~lowescustomer von November 19., 2017
Hintergrund zu ~lowescustomer
GetHuman:~lowescustomer - Können Sie unseren anderen Lowe's Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~lowescustomer:Sure. Es war middle of the night auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Lowe's erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Lowe's Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~lowescustomer eine Liste häufiger Lowe's Probleme)
~lowescustomer:"Cancel order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~lowescustomer Bewertung des Lowe's Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Lowe's Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~lowescustomer:Have spent * weeks trying to apply a refund on my gift card towards a new purchase. The customer service reps have been unable to help in the least other than to tell me to wait until it comes in the mail. Horrible experience
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Lowe's quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Lowe's -Problem zu erhalten?
~lowescustomer:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~lowescustomer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Lowe's, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~lowescustomer:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Lowe's Kunden?
~lowescustomer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Lowe's weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~lowescustomer aus seinem Lowe's Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.