Linksys: I simply wanted to add password security to my...
Eine Linksys Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Wendy von November 13., 2017
Hintergrund zu ~Wendy
GetHuman:~Wendy - Können Sie unseren anderen Linksys Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Wendy:Yes. Es war middle of the night auf November 4..
GetHuman:Haben Sie Linksys erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Linksys Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Wendy eine Liste häufiger Linksys Probleme)
~Wendy:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Wendy Bewertung des Linksys Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Linksys Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Wendy:I simply wanted to add password security to my wi-fi, but the default "admin" password was not working for the router website. So, I called Linksys and was informed that my router was past its customer service warranty time-frame and I'd be charged for any help. I found this incredible as I've never encountered a company that charged for help with a password issue. I decided that I'd rather buy a brand new router from another company if necessary, rather than give one more dime to this company. Luckily for me, ** minutes on Google helped me solve my problem - which ended up being a simple press of the reset button on the back of the router. The thought that I might have paid $** for that information is incredible and infuriating. I'll never purchase anything from this company again.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Linksys quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Linksys -Problem zu erhalten?
~Wendy:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Wendy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Linksys, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Wendy:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Linksys Kunden?
~Wendy:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Linksys weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Wendy aus seinem Linksys Kundendienstproblem, das bei November 4., 2017 aufgetreten ist.