Line2: Telephone line says to email and hangs up.**Rea...
Eine Line2 Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~AshWynd von November 17., 2017
Hintergrund zu ~AshWynd
GetHuman:~AshWynd - Können Sie unseren anderen Line2 Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~AshWynd:Yes. Es war late at night auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Line2 erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Line2 Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~AshWynd eine Liste häufiger Line2 Probleme)
~AshWynd:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~AshWynd Bewertung des Line2 Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Line2 Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~AshWynd:Telephone line says to email and hangs up.**Really unsatisfied. Signed up for Line* and requested a number port...almost every call attempt I have made from the app has crashed the app or fails. Text messages are hit and miss. Asked for status update about port request despite the issues and waited * days (still no response). Why can't a phone company have a phone line to call for assistance? Why can't a communications company respond to requests in a reasonable time?**All I want to do is cancel the account and port request but guess what? Cannot reach anyone on the weekend and cannot cancel my account because their interface keeps having "System Errors". This experience has been a total waste of time and effort and all I want is the request cancelled so I can go with a real company that can provide service and that I can call when I have problems (guess what line*, people are at work during your "hours").
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Line2 quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Line2 -Problem zu erhalten?
~AshWynd:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~AshWynd:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Line2, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~AshWynd:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Line2 Kunden?
~AshWynd:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Line2 weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~AshWynd aus seinem Line2 Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.