Lids: Ordered a b'day gift on the **th of June. Recei...
Eine Lids Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~sue von November 11., 2017
Hintergrund zu ~sue
GetHuman:~sue - Können Sie unseren anderen Lids Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~sue:Yes. Es war late at night auf November 2..
GetHuman:Haben Sie Lids erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Lids Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~sue eine Liste häufiger Lids Probleme)
~sue:"Track order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~sue Bewertung des Lids Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Lids Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~sue:Ordered a b'day gift on the **th of June. Received a shipment confirmation that it was sent. On June **th I called to find out where's my package, they claim it was miss-sent. I got no notification of this. Rep claim that they will refund my money that he's sending it to upper management-wtf? Three days later no refund and I'm battling them for my refund. DO NOT ORDER ANYTHING FROM THEM.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Lids quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Lids -Problem zu erhalten?
~sue:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~sue:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Lids, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~sue:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Lids Kunden?
~sue:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Lids weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~sue aus seinem Lids Kundendienstproblem, das bei November 2., 2017 aufgetreten ist.