Lexmark: The best customer service dept. I ever spoke to...
Eine Lexmark Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~sleeptight von November 3., 2017
Hintergrund zu ~sleeptight
GetHuman:~sleeptight - Können Sie unseren anderen Lexmark Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~sleeptight:Yes I can. Es war evening auf Oktober 26..
GetHuman:Haben Sie Lexmark erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Lexmark Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~sleeptight eine Liste häufiger Lexmark Probleme)
~sleeptight:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~sleeptight Bewertung des Lexmark Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Lexmark Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~sleeptight:The best customer service dept. I ever spoke to.* The young mans name was James. He was a wiz at computers. He remotely took control of my PC and fixed a glitch that the new lexmark printer caused. By the way the *in**printer model Prevail PRO *** is a great piece of equipment. Got it hooked up wireless. Found it on the net for $***.** delivered.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Lexmark quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Lexmark -Problem zu erhalten?
~sleeptight:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~sleeptight:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Lexmark, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~sleeptight:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Lexmark Kunden?
~sleeptight:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Lexmark weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~sleeptight aus seinem Lexmark Kundendienstproblem, das bei Oktober 26., 2017 aufgetreten ist.