Lexmark: Called tech support and Jackie did an awesome j...
Eine Lexmark Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~DavidHill7 von November 2., 2017
Hintergrund zu ~DavidHill7
GetHuman:~DavidHill7 - Können Sie unseren anderen Lexmark Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~DavidHill7:Yup. Es war late at night auf Oktober 30..
GetHuman:Haben Sie Lexmark erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Lexmark Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~DavidHill7 eine Liste häufiger Lexmark Probleme)
~DavidHill7:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~DavidHill7 Bewertung des Lexmark Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Lexmark Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~DavidHill7:Called tech support and Jackie did an awesome job of helping me install a network printer. She was over-the-top good.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Lexmark quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Lexmark -Problem zu erhalten?
~DavidHill7:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~DavidHill7:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Lexmark, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~DavidHill7:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Lexmark Kunden?
~DavidHill7:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Lexmark weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~DavidHill7 aus seinem Lexmark Kundendienstproblem, das bei Oktober 30., 2017 aufgetreten ist.