LabCorp: When we came home after my daughter's blood dra...
Eine LabCorp Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Mary von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Mary
GetHuman:~Mary - Können Sie unseren anderen LabCorp Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Mary:Yes. Es war evening auf November 21..
GetHuman:Haben Sie LabCorp erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen LabCorp Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Mary eine Liste häufiger LabCorp Probleme)
~Mary:"I have a billing error" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Mary Bewertung des LabCorp Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die LabCorp Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Mary:When we came home after my daughter's blood draw, the blood had soaked through the cotton ball and dripped down her arm. I could tell blood had seeped under her skin all around the draw point. I just wanted to know how to minimize bruising. Customer service told me they "weren't doctors" and said I could apply ice if I wanted. Seems to me there should be a script ready to go to advise people when they've had a crappy draw!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit LabCorp quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem LabCorp -Problem zu erhalten?
~Mary:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Mary:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von LabCorp, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Mary:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere LabCorp Kunden?
~Mary:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit LabCorp weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Mary aus seinem LabCorp Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.