LG Electronics: LG V** broke effortlessly ** days after purchase?
Eine LG Electronics Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-steveco2 von Dezember 1., 2017
Hintergrund zu GetHuman-steveco2
GetHuman:GetHuman-steveco2 - Können Sie unseren anderen LG Electronics Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-steveco2:Yes. Es war afternoon auf November 29..
GetHuman:Haben Sie LG Electronics erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen LG Electronics Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-steveco2 eine Liste häufiger LG Electronics Probleme)
GetHuman-steveco2:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-steveco2 Bewertung des LG Electronics Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die LG Electronics Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-steveco2:LG V** broke effortlessly ** days after purchase?
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/29/17 passiert ist?
GetHuman-steveco2:I've recently purchased a LG V** and I believe its defective, the screen broke ** days after purchase from being dropped indoors on a soft surface... Normally I would have purchased a case right when I bought it but the sales rep. boasted that this phone is the most durable phone on the market and then showed me commercials where multiple people are purposely dropping the phone on cement then showing the camera that the phone is fine. I called LG customer service about * week ago and I talked to several people telling me that they can't determine anything until I send the phone to the technicians, it felt as if there was no concern about the issue almost as if the representatives themselves just assumed I was trying to somehow get something for free. The reps told me they would send out a package with free shipping so the techs could look at it but its been a week now and no one has gotten back to me and I haven't received any package yet? How long does this sort of thing take?**I attempted to return the phone to Z-Wireless (certified Verizon dealer) where I had bought it but they told me the warranty was void because the phone was broken and my warranty has now ended for the V-** on the store level and now I'm stuck with a broken phone that didn't even last * weeks after purchase, even though every commercial that has been produced says something about being durable??? It either seems like a defective phone or insane false advertisement, out of the * phone I've owned thus far in my life the LG-V** is easily the most fragile in comparison and on top of that one of the main selling points seem to be "Durability"???
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit LG Electronics quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem LG Electronics -Problem zu erhalten?
GetHuman-steveco2:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-steveco2:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von LG Electronics, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-steveco2:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere LG Electronics Kunden?
GetHuman-steveco2:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit LG Electronics weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-steveco2 aus seinem LG Electronics Kundendienstproblem, das bei November 29., 2017 aufgetreten ist.