LA Times outsources their customer support to t...
Eine LA Times Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Icedancer von Oktober 29., 2017
Hintergrund zu ~Icedancer
GetHuman:~Icedancer - Können Sie unseren anderen LA Times Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Icedancer:Yes. Es war morning auf Oktober 21..
GetHuman:Haben Sie LA Times erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen LA Times Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Icedancer eine Liste häufiger LA Times Probleme)
~Icedancer:"Delivery problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Icedancer Bewertung des LA Times Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die LA Times Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Icedancer:LA Times outsources their customer support to the Philippines. The accent is not as bad as some customer support from India, but you can still hear their accent. One of the people I talked to even lied saying that he receives the LA Times too, but I didn't know that they read a U.S. newspaper in the Philippines.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit LA Times quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem LA Times -Problem zu erhalten?
~Icedancer:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Icedancer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von LA Times, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Icedancer:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere LA Times Kunden?
~Icedancer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit LA Times weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Icedancer aus seinem LA Times Kundendienstproblem, das bei Oktober 21., 2017 aufgetreten ist.