LA Times: It doesn't matter how helpful that person was...
Eine LA Times Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~deniser von Oktober 31., 2017
Hintergrund zu ~deniser
GetHuman:~deniser - Können Sie unseren anderen LA Times Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~deniser:Yeah. Es war afternoon auf Oktober 29..
GetHuman:Haben Sie LA Times erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen LA Times Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~deniser eine Liste häufiger LA Times Probleme)
~deniser:"Lower my bill" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~deniser Bewertung des LA Times Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die LA Times Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~deniser:It doesn't matter how helpful that person was-- it was a ** minute wait and it could have been avoided if your LIve Chat worked OR you provided a simple definition of what a "VAC PAK" is...it would have saved me the call.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit LA Times quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem LA Times -Problem zu erhalten?
~deniser:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~deniser:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von LA Times, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~deniser:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere LA Times Kunden?
~deniser:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit LA Times weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~deniser aus seinem LA Times Kundendienstproblem, das bei Oktober 29., 2017 aufgetreten ist.