L'Oreal: three calls to get an answer that was a possib...
Eine L'Oreal Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~teddy von November 22., 2017
Hintergrund zu ~teddy
GetHuman:~teddy - Können Sie unseren anderen L'Oreal Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~teddy:Yes. Es war morning auf November 12..
GetHuman:Haben Sie L'Oreal erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen L'Oreal Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~teddy eine Liste häufiger L'Oreal Probleme)
~teddy:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~teddy Bewertung des L'Oreal Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die L'Oreal Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~teddy:three calls to get an answer that was a possible solution and then to call because there were further problems. the music and ongoing message while you are on hold is so ANNOYING!! I am ready to change brands because of this
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit L'Oreal quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem L'Oreal -Problem zu erhalten?
~teddy:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~teddy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von L'Oreal, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~teddy:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere L'Oreal Kunden?
~teddy:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit L'Oreal weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~teddy aus seinem L'Oreal Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.