L'Oreal: Customer service was robotic as if only doing w...

Eine L'Oreal Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-205498 von November 12., 2017

Hintergrund zu GetHuman-205498

GetHuman:GetHuman-205498 - Können Sie unseren anderen L'Oreal Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-205498:Yup. Es war morning auf November 8..
GetHuman:Haben Sie L'Oreal erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-205498:Ich habe die 800-631-7358 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman L'Oreal -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:L'Oreal Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen L'Oreal Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-205498 eine Liste häufiger L'Oreal Probleme)
GetHuman-205498:"Cancel order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

GetHuman-205498 Bewertung des L'Oreal Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die L'Oreal Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-205498:Customer service was robotic as if only doing what was required of her.. Not warm and friendly nor empathetic at all. The mascara I purchased clumps horribly on the wand and my lashes. Loreal is sending me an $* coupon, but I think I'll just give it away at the counter when I purchase some other brand. Don't wanna try another loreal product.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit L'Oreal quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem L'Oreal -Problem zu erhalten?
GetHuman-205498:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-205498:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von L'Oreal, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-205498:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere L'Oreal Kunden?
GetHuman-205498:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit L'Oreal weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-205498 aus seinem L'Oreal Kundendienstproblem, das bei November 8., 2017 aufgetreten ist.

L'Oreal

2.50 von 5 Sternen | 49 Bewertungen

GetHuman-205498 's L'Oreal Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
2 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
1 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
2 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
2 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie L'Oreal, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit L'Oreal verbunden.

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