Kraft Foods: Kraft is removing artificial food coloring only...
Eine Kraft Foods Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Mary Ann von November 18., 2017
Hintergrund zu ~Mary Ann
GetHuman:~Mary Ann - Können Sie unseren anderen Kraft Foods Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Mary Ann:Yeah. Es war late at night auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Kraft Foods erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Kraft Foods Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Mary Ann eine Liste häufiger Kraft Foods Probleme)
~Mary Ann:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Mary Ann Bewertung des Kraft Foods Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Kraft Foods Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Mary Ann:Kraft is removing artificial food coloring only from the macaroni & cheese products they market towards children. I asked why they are ignoring adults like me who are allergic to artificial coloring. After putting me on hold & getting back to me, the rep said they plan to do this for the other products after they see how well it is rec'd for the children's products. I find this unacceptable & don't know why they are waiting. I told him to pass my comments on (who know if he will?).
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Kraft Foods quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Kraft Foods -Problem zu erhalten?
~Mary Ann:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Mary Ann:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Kraft Foods, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Mary Ann:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Kraft Foods Kunden?
~Mary Ann:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Kraft Foods weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Mary Ann aus seinem Kraft Foods Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.