Kohler: The person I spoke to me did not seem complete...
Eine Kohler Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Lulumama von November 20., 2017
Hintergrund zu ~Lulumama
GetHuman:~Lulumama - Können Sie unseren anderen Kohler Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Lulumama:Yup. Es war evening auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Kohler erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Kohler Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Lulumama eine Liste häufiger Kohler Probleme)
~Lulumama:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Lulumama Bewertung des Kohler Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Kohler Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Lulumama:The person I spoke to me did not seem completely engaged with me. Perhaps she was texting or talking to someone else at the same time. Supposedly, Kohler stands behind their products* however, before she even asked me how old the product was, she indicated that it would not be covered under warranty. I was not and am not impressed. I probably will not ever purchase Kohler products again. I purchased Kohler because of their "replacement guarantee," which, apparently, does not exist. It's very nice stuff, though. I got my question answered, but it was very difficult, and I did not like the answer.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Kohler quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Kohler -Problem zu erhalten?
~Lulumama:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Lulumama:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Kohler, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Lulumama:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Kohler Kunden?
~Lulumama:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Kohler weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Lulumama aus seinem Kohler Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.