Kohler: Spoke with Lisa who very promptly addressed my...
Eine Kohler Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Beet von November 24., 2017
Hintergrund zu ~Beet
GetHuman:~Beet - Können Sie unseren anderen Kohler Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Beet:Yes. Es war middle of the night auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Kohler erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Kohler Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Beet eine Liste häufiger Kohler Probleme)
~Beet:"Repairs" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Beet Bewertung des Kohler Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Kohler Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Beet:Spoke with Lisa who very promptly addressed my concern, asked a few questions then informed me that she would send out the parts required, they should arrive in *-** days, under warranty. Total elapsed time including wait was * minutes.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Kohler quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Kohler -Problem zu erhalten?
~Beet:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Beet:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Kohler, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Beet:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Kohler Kunden?
~Beet:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Kohler weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Beet aus seinem Kohler Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.