Kobo Books: I have phoned and also sent at least five email...
Eine Kobo Books Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~pudseybear von November 24., 2017
Hintergrund zu ~pudseybear
GetHuman:~pudseybear - Können Sie unseren anderen Kobo Books Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~pudseybear:Yeah. Es war evening auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Kobo Books erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Kobo Books Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~pudseybear eine Liste häufiger Kobo Books Probleme)
~pudseybear:"Complaint" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~pudseybear Bewertung des Kobo Books Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Kobo Books Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~pudseybear:I have phoned and also sent at least five emails as I have spent nearly ***£** on books since May and have received none of them although have been charged. I am not very good with a computer so really need to speak to someone. Love my mini Kobo but now have no books left on it. No problem when first purchased last December but now read all the books I bought then. Probably me doing something wrong as usual but strange I managed the first time. Might dump it and buy a Kindle!!!!!! Not much help from sales person in W H Smith as not always able to get an Internet signal allegedly. totally pd off.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Kobo Books quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Kobo Books -Problem zu erhalten?
~pudseybear:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~pudseybear:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Kobo Books, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~pudseybear:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Kobo Books Kunden?
~pudseybear:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Kobo Books weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~pudseybear aus seinem Kobo Books Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.