Kmart: I was disconnected repeatedly. The customer ser...
Eine Kmart Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~mashd von November 17., 2017
Hintergrund zu ~mashd
GetHuman:~mashd - Können Sie unseren anderen Kmart Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~mashd:Sure. Es war morning auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Kmart erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Kmart Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~mashd eine Liste häufiger Kmart Probleme)
~mashd:"Cancel an order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~mashd Bewertung des Kmart Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Kmart Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~mashd:I was disconnected repeatedly. The customer service help from people I did connect with was terrible. No-one seemed to be able to resolve an issue. It was probably the worse customer service I've ever experienced.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Kmart quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Kmart -Problem zu erhalten?
~mashd:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~mashd:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Kmart, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~mashd:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Kmart Kunden?
~mashd:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Kmart weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~mashd aus seinem Kmart Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.