Kmart: I ordered * appliances online worth $****.**. T...

Eine Kmart Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~disappointed von November 20., 2017

Hintergrund zu ~disappointed

GetHuman:~disappointed - Können Sie unseren anderen Kmart Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~disappointed:Yes. Es war afternoon auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Kmart erreicht und wenn ja, wie?
~disappointed:Ich habe die 866-562-7848 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Kmart -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Kmart Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Kmart Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~disappointed eine Liste häufiger Kmart Probleme)
~disappointed:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~disappointed Bewertung des Kmart Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Kmart Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~disappointed:I ordered * appliances online worth $****.**. They sent receipt and confirmation via email. They did not call to set up delivery as promised. I called them to set up delivery* and they could not find order. After * phone calls, * emails, they still cannot find order. I provided info many times and forwarded their email back to them. No order in system, yet I have a receipt. Each call to customer service, and they keep asking for info they already have. Never again will I shop KMart online.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Kmart quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Kmart -Problem zu erhalten?
~disappointed:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~disappointed:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Kmart, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~disappointed:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Kmart Kunden?
~disappointed:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Kmart weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~disappointed aus seinem Kmart Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.

Kmart

2.00 von 5 Sternen | 53 Bewertungen

~disappointed 's Kmart Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
2 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
5 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
4 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen

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