I have called them for kindle replacement * tim...
Eine Kindle Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~kipling von November 16., 2017
Hintergrund zu ~kipling
GetHuman:~kipling - Können Sie unseren anderen Kindle Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~kipling:Yes. Es war evening auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Kindle erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Kindle Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~kipling eine Liste häufiger Kindle Probleme)
~kipling:"Device Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~kipling Bewertung des Kindle Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Kindle Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~kipling:I have called them for kindle replacement * times now, and never had a problem getting a new kindle replacement...they send a new one, then you put the old one in the box and mail it back with the pre-paid label. The people are always pleasantly nice and empathetic, which is very unusual these days for any kind of customer service.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Kindle quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Kindle -Problem zu erhalten?
~kipling:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~kipling:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Kindle, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~kipling:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Kindle Kunden?
~kipling:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Kindle weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~kipling aus seinem Kindle Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.