Kickstarter: Useless support. Never read the initial issue...
Eine Kickstarter Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~KS User von November 27., 2017
Hintergrund zu ~KS User
GetHuman:~KS User - Können Sie unseren anderen Kickstarter Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~KS User:Sure. Es war afternoon auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Kickstarter erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Kickstarter Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~KS User eine Liste häufiger Kickstarter Probleme)
~KS User:"Cancel service" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~KS User Bewertung des Kickstarter Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Kickstarter Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~KS User:Useless support. Never read the initial issue and gave me canned replies from a script. Each time repeated the same directions a diffent way. Passed to new person. He didn't read previous and started the same script. Useless support so far.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Kickstarter quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Kickstarter -Problem zu erhalten?
~KS User:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~KS User:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Kickstarter, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~KS User:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Kickstarter Kunden?
~KS User:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Kickstarter weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~KS User aus seinem Kickstarter Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.