Keurig: Very disappointed in results of my call, not n...

Eine Keurig Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Kim B von November 25., 2017

Hintergrund zu ~Kim B

GetHuman:~Kim B - Können Sie unseren anderen Keurig Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Kim B:Yes I can. Es war afternoon auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Keurig erreicht und wenn ja, wie?
~Kim B:Ich habe die 866-901-2739 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Keurig -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Keurig Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Keurig Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Kim B eine Liste häufiger Keurig Probleme)
~Kim B:"Track order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~Kim B Bewertung des Keurig Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Keurig Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Kim B:Very disappointed in results of my call, not necessarily reps fault. I have had my keurig vue for less thsn a year and finding the vue cups is difficult to say the least. I don't think I should have to go to a specialty store or order online and there is no authorized adapter for k cups or any plan to produce one. I was offered a discount on the newest model but feel the price is far too hefty since the vue was well over a hundred dollars also. I guess I'll be sticking with Mr Coffee from now on.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Keurig quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Keurig -Problem zu erhalten?
~Kim B:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Kim B:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Keurig, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Kim B:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Keurig Kunden?
~Kim B:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Keurig weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Kim B aus seinem Keurig Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.

Keurig

4.22 von 5 Sternen | 58 Bewertungen

~Kim B 's Keurig Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
5 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
3 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
2 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

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