Keurig: Customer service rep was very personable, but h...
Eine Keurig Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~jerzygrl4life von November 25., 2017
Hintergrund zu ~jerzygrl4life
GetHuman:~jerzygrl4life - Können Sie unseren anderen Keurig Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~jerzygrl4life:Yes I can. Es war middle of the night auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Keurig erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Keurig Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~jerzygrl4life eine Liste häufiger Keurig Probleme)
~jerzygrl4life:"Cancel order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~jerzygrl4life Bewertung des Keurig Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Keurig Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~jerzygrl4life:Customer service rep was very personable, but however she seemed very rushed. In the end, after trying some trouble shooting, the problem was not fixed. They offered to have me purchase a new one at a discount of **% of the purchase price which came to $**.**. $**.** is the price in stores (give or take a few dollars for sales taxes ad varies slightly from store to store). Plus they would not send me a coupon for the discount thus making it so that I had to get it right from them. Overall I am not happy with the quality of Keurig's customer service.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Keurig quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Keurig -Problem zu erhalten?
~jerzygrl4life:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~jerzygrl4life:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Keurig, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~jerzygrl4life:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Keurig Kunden?
~jerzygrl4life:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Keurig weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~jerzygrl4life aus seinem Keurig Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.