KFC: I was the first car at the drive thru. The emp...

Eine KFC Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Melanie D von November 19., 2017

Hintergrund zu ~Melanie D

GetHuman:~Melanie D - Können Sie unseren anderen KFC Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Melanie D:Yeah. Es war afternoon auf November 14..
GetHuman:Haben Sie KFC erreicht und wenn ja, wie?
~Melanie D:Ich habe die 800-225-5532 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman KFC -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:KFC Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen KFC Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Melanie D eine Liste häufiger KFC Probleme)
~Melanie D:"Delivery problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~Melanie D Bewertung des KFC Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die KFC Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Melanie D:I was the first car at the drive thru. The employee came on and said he would be with me in a moment. I waited seven (*) minutes at the menu and when he came back to me, his exact words were "yeah, what do you want?." My response was "how about a thank you for waiting?" No response from your employee. I proceeded to give him my order and when I ordered mashed potatoes, he replied we don't have that. NO MASHED POTOATOES AT A KFC AT DINNER TIME????? I was livid and went inside. I asked for the manager and a woman raised her hand. I proceeded to tell her about her employee and her restaurant and she just stared at me. I left. Of note, there we only two (*) customers that I could see in your restaurant at the time. No idea why it took so long to take my order. I have been to this location before and you need to know that it is poorly managed and a bad image for the KFC brand. You really need to have several unannounced visits to get a true picture of your store and how poorl
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit KFC quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem KFC -Problem zu erhalten?
~Melanie D:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Melanie D:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von KFC, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Melanie D:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere KFC Kunden?
~Melanie D:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit KFC weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Melanie D aus seinem KFC Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.

KFC

3.48 von 5 Sternen | 164 Bewertungen

~Melanie D 's KFC Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
5 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
5 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
3 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie KFC, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit KFC verbunden.

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