Spoke to Kendra. I bought shoes from Justfab in...
Eine JustFab Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Simone von November 24., 2017
Hintergrund zu ~Simone
GetHuman:~Simone - Können Sie unseren anderen JustFab Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Simone:Yeah. Es war afternoon auf November 18..
GetHuman:Haben Sie JustFab erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen JustFab Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Simone eine Liste häufiger JustFab Probleme)
~Simone:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Simone Bewertung des JustFab Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die JustFab Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Simone:Spoke to Kendra. I bought shoes from Justfab in august **** and did not like them (cheap and painful). I called and cancelled my membership. Over a year later, they started charging me monthly for no reason! I called them and they said my membership was never cancelled and they will issue a "one time courtesy refund"... As if I actually owed them the money.. but I stayed polite and grateful sounding and they fixed the issue (well They gave me a cancellation number and now I'm just waiting on my bank to post the credit).
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit JustFab quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem JustFab -Problem zu erhalten?
~Simone:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Simone:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von JustFab, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Simone:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere JustFab Kunden?
~Simone:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit JustFab weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Simone aus seinem JustFab Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.