JustAnswer: They said they would charge my card $*.** for t...
Eine JustAnswer Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Upsetone von November 21., 2017
Hintergrund zu ~Upsetone
GetHuman:~Upsetone - Können Sie unseren anderen JustAnswer Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Upsetone:Yeah. Es war evening auf November 19..
GetHuman:Haben Sie JustAnswer erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen JustAnswer Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Upsetone eine Liste häufiger JustAnswer Probleme)
~Upsetone:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Upsetone Bewertung des JustAnswer Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die JustAnswer Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Upsetone:They said they would charge my card $*.** for the trial but billed me for $**. They did not solve my problem and are asking me to communicate with them again but give me no way to get back to there sight. I also advised them I did not want to wait until the * day trial period was over to cancel their service. I have yet o find the support system to advise them of the problem too. I have ** pages of useless conversations with the "expert" and spent almost three hours with him and did not get the problem fixed.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit JustAnswer quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem JustAnswer -Problem zu erhalten?
~Upsetone:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Upsetone:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von JustAnswer, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Upsetone:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere JustAnswer Kunden?
~Upsetone:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit JustAnswer weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Upsetone aus seinem JustAnswer Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.