Journeys.com: Terrible . the hold time was **min and I finall...
Eine Journeys.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~clvs0705 von November 25., 2017
Hintergrund zu ~clvs0705
GetHuman:~clvs0705 - Können Sie unseren anderen Journeys.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~clvs0705:Yes. Es war middle of the night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Journeys.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Journeys.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~clvs0705 eine Liste häufiger Journeys.com Probleme)
~clvs0705:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~clvs0705 Bewertung des Journeys.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Journeys.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~clvs0705:Terrible . the hold time was **min and I finally hung up I called back and another ** min i hung up again no one should have to wait that long to speak to a customer service rep . NEVER AGAIN ***-***-****
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Journeys.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Journeys.com -Problem zu erhalten?
~clvs0705:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~clvs0705:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Journeys.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~clvs0705:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Journeys.com Kunden?
~clvs0705:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Journeys.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~clvs0705 aus seinem Journeys.com Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.