Jersey Central Power & Light (JCP&L): JCP&L employee error
Eine Jersey Central Power & Light (JCP&L) Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-jonjon von November 29., 2017
Hintergrund zu GetHuman-jonjon
GetHuman:GetHuman-jonjon - Können Sie unseren anderen Jersey Central Power & Light (JCP&L) Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-jonjon:Yes I can. Es war afternoon auf November 24..
GetHuman:Haben Sie Jersey Central Power & Light (JCP&L) erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Jersey Central Power & Light (JCP&L) Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-jonjon eine Liste häufiger Jersey Central Power & Light (JCP&L) Probleme)
GetHuman-jonjon:"Service issue" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-jonjon Bewertung des Jersey Central Power & Light (JCP&L) Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Jersey Central Power & Light (JCP&L) Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-jonjon:JCP&L employee error
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/24/17 passiert ist?
GetHuman-jonjon:My husband and I owned the property we tried to turn on electric for, for over ** years. It is a summer rental. We turned off electric in May, got a final bill. We tried to turn on electric in Sept and were told they had left the electric on for the summer tenant but never got their name or information and if we did not supply them with the summer lease and Certificate of Occupancy, they weren't turning on our electric. Or we could pay the bill! We gave them the realtor's name and number, who rented the place, but were told after an investigation they would let us know if they would turn on the electric. We are going to the house this Tuesday and if the electric is not on, we will rent a hotel room and stay until there is electric in the home. We will sue them for the cost of the hotel room and ask the judge for punitive damages as we will not be able to clean or do the laundry in our beach house. They really think they can hold us liable for one of their employees errors. I will also be writing to consumer affairs as I think this company and it's employees are out of control.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Jersey Central Power & Light (JCP&L) quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Jersey Central Power & Light (JCP&L) -Problem zu erhalten?
GetHuman-jonjon:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-jonjon:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Jersey Central Power & Light (JCP&L), Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-jonjon:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Jersey Central Power & Light (JCP&L) Kunden?
GetHuman-jonjon:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Jersey Central Power & Light (JCP&L) weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-jonjon aus seinem Jersey Central Power & Light (JCP&L) Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.