Jersey Central Power & Light (JCP&L): JCP & L SHAME IN NEW JERSEY, RATING is *, REAL...
Eine Jersey Central Power & Light (JCP&L) Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~George1 von November 13., 2017
Hintergrund zu ~George1
GetHuman:~George1 - Können Sie unseren anderen Jersey Central Power & Light (JCP&L) Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~George1:Yes I can. Es war afternoon auf November 10..
GetHuman:Haben Sie Jersey Central Power & Light (JCP&L) erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Jersey Central Power & Light (JCP&L) Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~George1 eine Liste häufiger Jersey Central Power & Light (JCP&L) Probleme)
~George1:"Change appointment" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~George1 Bewertung des Jersey Central Power & Light (JCP&L) Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Jersey Central Power & Light (JCP&L) Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~George1:JCP & L SHAME IN NEW JERSEY, RATING is *, REALLY SHAMEFUL SERVICE!!!!! VERY,VERY,VERY poor management skills and sluggish overall performance, unable solve minor customer issues!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! . EXTREMELY POOR PERFORMANCE, customer service extremely unhelpful, very poor communication between customer service and management. Customer service representative tells you one thing and manager says another one. Clear sign of mismanagement, on the phone conversation manager claimed that they have millions of customers and they are unable to solve each customer issues adequately which is very funny for this large company. For a customer it does not matter how many other customers you have, what matters is how you do your job for a certain customer to solve his or her issue!!! Usually this is how it works in the business: IF YOU CANNOT MANAGE YOU HAVE TO LEAVE THE MARKET AND LET OTHER BUSINESS TAKE OVER YOUR SERVICE WHICH CAN VALUE AND MANAGE ALL COMPANY CUSTOMER INTERESTS!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Jersey Central Power & Light (JCP&L) quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Jersey Central Power & Light (JCP&L) -Problem zu erhalten?
~George1:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~George1:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Jersey Central Power & Light (JCP&L), Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~George1:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Jersey Central Power & Light (JCP&L) Kunden?
~George1:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Jersey Central Power & Light (JCP&L) weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~George1 aus seinem Jersey Central Power & Light (JCP&L) Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.