Jersey Central Power & Light (JCP&L): Horrible
Eine Jersey Central Power & Light (JCP&L) Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-lstefani von Dezember 2., 2017
Hintergrund zu GetHuman-lstefani
GetHuman:GetHuman-lstefani - Können Sie unseren anderen Jersey Central Power & Light (JCP&L) Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-lstefani:Yup. Es war middle of the night auf November 29..
GetHuman:Haben Sie Jersey Central Power & Light (JCP&L) erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Jersey Central Power & Light (JCP&L) Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-lstefani eine Liste häufiger Jersey Central Power & Light (JCP&L) Probleme)
GetHuman-lstefani:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-lstefani Bewertung des Jersey Central Power & Light (JCP&L) Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Jersey Central Power & Light (JCP&L) Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-lstefani:Horrible
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/29/17 passiert ist?
GetHuman-lstefani:Worst customer service ever! I never received a notice that I had a balance on my account after canceling and only found out when I received the letter from a debt collector. I called to inform JCP&L that I never received the bill and they indicated that they only send it out once before it gets sent to the collection agency. A second courtesy bill or letter would have been appropriate but that is apparently asking for too much of someones time.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Jersey Central Power & Light (JCP&L) quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Jersey Central Power & Light (JCP&L) -Problem zu erhalten?
GetHuman-lstefani:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-lstefani:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Jersey Central Power & Light (JCP&L), Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-lstefani:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Jersey Central Power & Light (JCP&L) Kunden?
GetHuman-lstefani:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Jersey Central Power & Light (JCP&L) weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-lstefani aus seinem Jersey Central Power & Light (JCP&L) Kundendienstproblem, das bei November 29., 2017 aufgetreten ist.