Calling Jeep Customer Service was a complete wa...
Eine Jeep Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Tom von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Tom
GetHuman:~Tom - Können Sie unseren anderen Jeep Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Tom:Yeah. Es war afternoon auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Jeep erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Jeep Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Tom eine Liste häufiger Jeep Probleme)
~Tom:"Repairs" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Tom Bewertung des Jeep Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Jeep Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Tom:Calling Jeep Customer Service was a complete waste of my time. I was hoping to get help to expedite the delivery of a back ordered part. The back ordered part (********AA) is causing my **** Jeep GC to sit in a body shop for up to four weeks. No logical explanation from CS. No sense of concern from the representative. No way to escalate my complaint. I will never buy a Jeep again if this is how you care for your customers.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Jeep quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Jeep -Problem zu erhalten?
~Tom:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Tom:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Jeep, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Tom:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Jeep Kunden?
~Tom:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Jeep weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Tom aus seinem Jeep Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.