JPMorgan Chase: Incompetent supervisor, Marilyn Desquitado
Eine JPMorgan Chase Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-concern von November 29., 2017
Hintergrund zu GetHuman-concern
GetHuman:GetHuman-concern - Können Sie unseren anderen JPMorgan Chase Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-concern:Sure. Es war middle of the night auf November 21..
GetHuman:Haben Sie JPMorgan Chase erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen JPMorgan Chase Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-concern eine Liste häufiger JPMorgan Chase Probleme)
GetHuman-concern:"Setup an account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-concern Bewertung des JPMorgan Chase Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die JPMorgan Chase Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-concern:Incompetent supervisor, Marilyn Desquitado
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/21/17 passiert ist?
GetHuman-concern:Hi JP Morgan Chase,**I'd like you to take corrective actions to one of the supervisors in Teleperformance under JPMC Fraud account. She's XXXX XXXXX who doesn't have knowledge enough with the current process. Please listen to her call and try to evaluate if she can be a supervisor or not. I have nothing against her but I'm concerned about the agents she handled because she might taught nor coach them incorrectly without corrective sanctions if ever they had a very bad call.**Thanks,**Concerned citizen
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit JPMorgan Chase quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem JPMorgan Chase -Problem zu erhalten?
GetHuman-concern:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-concern:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von JPMorgan Chase, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-concern:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere JPMorgan Chase Kunden?
GetHuman-concern:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit JPMorgan Chase weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-concern aus seinem JPMorgan Chase Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.