JCPenney: Not able to process order online. Called to ord...
Eine JCPenney Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-227257 von November 13., 2017
Hintergrund zu GetHuman-227257
GetHuman:GetHuman-227257 - Können Sie unseren anderen JCPenney Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-227257:Yeah. Es war middle of the night auf November 8..
GetHuman:Haben Sie JCPenney erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen JCPenney Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-227257 eine Liste häufiger JCPenney Probleme)
GetHuman-227257:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-227257 Bewertung des JCPenney Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die JCPenney Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-227257:Not able to process order online. Called to order through phone line. When finally done with * items to be ordered, the rep was getting **.** more than my order said in "my bag." She said she would call back after she checked into it........* hours later and no phone call. Found some of the items I wanted on Kohl's website.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit JCPenney quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem JCPenney -Problem zu erhalten?
GetHuman-227257:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-227257:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von JCPenney, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-227257:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere JCPenney Kunden?
GetHuman-227257:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit JCPenney weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-227257 aus seinem JCPenney Kundendienstproblem, das bei November 8., 2017 aufgetreten ist.