JCPenney: I purchased three bras from JC Penny in Palatka...
Eine JCPenney Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Linda von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Linda
GetHuman:~Linda - Können Sie unseren anderen JCPenney Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Linda:Yeah. Es war late at night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie JCPenney erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen JCPenney Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Linda eine Liste häufiger JCPenney Probleme)
~Linda:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Linda Bewertung des JCPenney Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die JCPenney Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Linda:I purchased three bras from JC Penny in Palatka mall on ******** at the "door buster" sale. I returned them the next day due to wrong size. The stock was very limited. The clerk told me a truck would be coming in and it may have some in my size on it. The clerk also told me that they would honor the price show it when I made a new purchase and just keep my receipt on the purchase. I went back again on ******** and they had not received any new stock. I chose a different size and went to purchase it. After waiting at least ** minutes (the clerk was covering the men's department also) myself and another person tried to get her attention for check out. The people she was assisting told her to go ahead and help us. The clerk started to ring my purchase up and said she didn't know if she could do it. She went to the store manager and after a * minute wait, they both came out. The store manager told me that they could not honor the receipt and said they don't give out rain checks.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit JCPenney quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem JCPenney -Problem zu erhalten?
~Linda:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Linda:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von JCPenney, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Linda:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere JCPenney Kunden?
~Linda:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit JCPenney weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Linda aus seinem JCPenney Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.