JCPenney: I have tried so many times to reach you people...
Eine JCPenney Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~rnormore@rogers.com von November 14., 2017
Hintergrund zu ~rnormore@rogers.com
GetHuman:~rnormore@rogers.com - Können Sie unseren anderen JCPenney Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~rnormore@rogers.com:Yes. Es war evening auf November 7..
GetHuman:Haben Sie JCPenney erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen JCPenney Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~rnormore@rogers.com eine Liste häufiger JCPenney Probleme)
~rnormore@rogers.com:"Change order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~rnormore@rogers.com Bewertung des JCPenney Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die JCPenney Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~rnormore@rogers.com:I have tried so many times to reach you people and it is almost impossible to speak with someone I had a credit card from you people and have paid it of and cancelled my card I am so annoyed I can hardly speak I recieved another bill from you people again today telling me I owe $**.** I paid the $**.** on ******** and you recieved it on Jan ******* why did I get a bill stating I owe another $**.** and would be charged another $**.** if I didn't pay it I have delt with Kohl's for years and NEVER had trouble with them or late pay charges what is up with you people I am very annoyed at this point would you please let me know how I owe another $**.** I have my receipts that I paid and know you recieved the payment what is going on here I may be a Canadian but am not stupid **Rose Normore
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit JCPenney quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem JCPenney -Problem zu erhalten?
~rnormore@rogers.com:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~rnormore@rogers.com:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von JCPenney, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~rnormore@rogers.com:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere JCPenney Kunden?
~rnormore@rogers.com:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit JCPenney weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~rnormore@rogers.com aus seinem JCPenney Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.