JCP.com: I have not had a moment to submit my compliment...
Eine JCP.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~kcorbi von November 14., 2017
Hintergrund zu ~kcorbi
GetHuman:~kcorbi - Können Sie unseren anderen JCP.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~kcorbi:Yup. Es war afternoon auf November 7..
GetHuman:Haben Sie JCP.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen JCP.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~kcorbi eine Liste häufiger JCP.com Probleme)
~kcorbi:"Change order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~kcorbi Bewertung des JCP.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die JCP.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~kcorbi:I have not had a moment to submit my compliment to JCP for the excellent service that I did receive from Shantie (Lingerie Dept) at the Citrus Park Town Center***** Citrus Park Mall*Tampa FL *******This was prior to the holidays.*She was so helpful and took her time with me to find the right bra for me. *I felt terrible that I kept her so long but she never complained or was impatient.*She is an excellent employee and should be *commended for this. *I will come back again and hope that I see her again.*Please apologize to her for me.*This is what customer service is all about as one csr to another.**Thank you Shantie and hope that you are acknowledged. We should have more employees like you.**Thank you again Shantie! :)
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit JCP.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem JCP.com -Problem zu erhalten?
~kcorbi:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~kcorbi:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von JCP.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~kcorbi:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere JCP.com Kunden?
~kcorbi:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit JCP.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~kcorbi aus seinem JCP.com Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.