J. Jill: Somehow J Jill opened up a credit card for my M...
Eine J. Jill Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Mary Jane B. von November 22., 2017
Hintergrund zu ~Mary Jane B.
GetHuman:~Mary Jane B. - Können Sie unseren anderen J. Jill Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Mary Jane B.:Yes. Es war morning auf November 19..
GetHuman:Haben Sie J. Jill erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen J. Jill Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Mary Jane B. eine Liste häufiger J. Jill Probleme)
~Mary Jane B.:"Cancel order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Mary Jane B. Bewertung des J. Jill Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die J. Jill Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Mary Jane B.:Somehow J Jill opened up a credit card for my Mom over the phone. They gave her a $**** line of credit without even asking her. All she was trying to do was purchase some items on sale. The items on sale were unavailable and she ended up buying two tops for over $***. The person from either J Jill or Cometity Bank told my Mom that she was not allowed to use her bank card to make the purchase. My Mom may have said she wanted to use her debit card, but I don't appreciate how the person took advantage of her. My Mom called the **** * and tried to figure out where her bill was and they just told her to pay the amount due on *-*-**. She told the person that she gave me permission to talk to them on her behalf. I called the following day the ***** which my Mom referred to as the "bank". They found no notation on the computer that my Mom called at all. There are so many other details that I will hold off until later. I have to try to figure this out without calling that unhelpful *
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit J. Jill quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem J. Jill -Problem zu erhalten?
~Mary Jane B.:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Mary Jane B.:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von J. Jill, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Mary Jane B.:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere J. Jill Kunden?
~Mary Jane B.:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit J. Jill weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Mary Jane B. aus seinem J. Jill Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.
J. Jill
5.00 von 5 Sternen | 15 Bewertungen
~Mary Jane B. 's J. Jill Bewertung
Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
3 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
5 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen
GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie J. Jill, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit J. Jill verbunden.