Intuit: I had a problem with Quicken's download capabil...
Eine Intuit Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-281023 von November 22., 2017
Hintergrund zu GetHuman-281023
GetHuman:GetHuman-281023 - Können Sie unseren anderen Intuit Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-281023:Yup. Es war middle of the night auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Intuit erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Intuit Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-281023 eine Liste häufiger Intuit Probleme)
GetHuman-281023:"Account Access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-281023 Bewertung des Intuit Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Intuit Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-281023:I had a problem with Quicken's download capability and intuit password request. The chat service was totally inadequate. I was able to get telephone support from Quicken's institutional service. It took an hour and half to fix the problem with active x use. The chat session was totally useless in this case. When I asked Ryan to call, he indicated that this was not possible.*If Quicken provides such feeble and inadequate support services, I probably will not renew my software in the future.*Further, not only do you require consumers to constantly, upgrade their software at great expense, but you also provide no adequate type of support service.*I do not understand how you actually maintain a customer base with such inferior service.*On the other hand, Connie who provided my financial institution with support was exceptionally kind, capable and resourceful. It took me nearly * days and innumerable calls to solve this problem. CHAT DOES NOT WORK!!!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Intuit quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Intuit -Problem zu erhalten?
GetHuman-281023:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-281023:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Intuit, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-281023:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Intuit Kunden?
GetHuman-281023:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Intuit weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-281023 aus seinem Intuit Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.