Insignia: Customer service representative was unable to h...
Eine Insignia Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Nichole von November 21., 2017
Hintergrund zu ~Nichole
GetHuman:~Nichole - Können Sie unseren anderen Insignia Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Nichole:Yeah. Es war middle of the night auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Insignia erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Insignia Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Nichole eine Liste häufiger Insignia Probleme)
~Nichole:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Nichole Bewertung des Insignia Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Insignia Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Nichole:Customer service representative was unable to help us as he basically read from an owners manual. Told us to take our product to a store and pay to get it fixed. We will never buy an insignia product again.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Insignia quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Insignia -Problem zu erhalten?
~Nichole:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Nichole:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Insignia, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Nichole:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Insignia Kunden?
~Nichole:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Insignia weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Nichole aus seinem Insignia Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.