Insight Communications: Tried to call about ongoing problem with cable...
Eine Insight Communications Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~unsatisfied customer von November 15., 2017
Hintergrund zu ~unsatisfied customer
GetHuman:~unsatisfied customer - Können Sie unseren anderen Insight Communications Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~unsatisfied customer:Yup. Es war morning auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Insight Communications erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Insight Communications Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~unsatisfied customer eine Liste häufiger Insight Communications Probleme)
~unsatisfied customer:"Service problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~unsatisfied customer Bewertung des Insight Communications Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Insight Communications Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~unsatisfied customer:Tried to call about ongoing problem with cable t.v. On hold for ** minutes, then disconnected. Called back and on hold for ** minutes, then disconnected. Called sales and explained that unable to get through and salesman just put me back to same hold que!!! Hung up.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Insight Communications quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Insight Communications -Problem zu erhalten?
~unsatisfied customer:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~unsatisfied customer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Insight Communications, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~unsatisfied customer:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Insight Communications Kunden?
~unsatisfied customer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Insight Communications weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~unsatisfied customer aus seinem Insight Communications Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.