Infiniti: Your customer support is awful. I have a moonro...

Eine Infiniti Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~NYCheesehead von November 18., 2017

Hintergrund zu ~NYCheesehead

GetHuman:~NYCheesehead - Können Sie unseren anderen Infiniti Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~NYCheesehead:Sure. Es war middle of the night auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Infiniti erreicht und wenn ja, wie?
~NYCheesehead:Ich habe die 800-662-6200 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Infiniti -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Infiniti Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Infiniti Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~NYCheesehead eine Liste häufiger Infiniti Probleme)
~NYCheesehead:"Missing item" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~NYCheesehead Bewertung des Infiniti Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Infiniti Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~NYCheesehead:Your customer support is awful. I have a moonroof that won't close and seal, it is going to rain in about ** hours, and the dealer can't see me for another * days since it is the weekend. Why is there not Shop Manual of a specific technical problem database online? This is the **st Century for Pete's Sake!!! Booooooo!!!!!!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Infiniti quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Infiniti -Problem zu erhalten?
~NYCheesehead:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~NYCheesehead:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Infiniti, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~NYCheesehead:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Infiniti Kunden?
~NYCheesehead:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Infiniti weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~NYCheesehead aus seinem Infiniti Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.

Infiniti

3.60 von 5 Sternen | 2 Bewertungen

~NYCheesehead 's Infiniti Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
3 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
4 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
3 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

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