Indiegogo: Plus side: almost no waiting time.**Minus side...
Eine Indiegogo Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~eliot von November 20., 2017
Hintergrund zu ~eliot
GetHuman:~eliot - Können Sie unseren anderen Indiegogo Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~eliot:Yes. Es war late at night auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Indiegogo erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Indiegogo Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~eliot eine Liste häufiger Indiegogo Probleme)
~eliot:"Extension" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~eliot Bewertung des Indiegogo Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Indiegogo Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~eliot:Plus side: almost no waiting time.**Minus side: impossible to speak to a human being at this number. You do have the option, when choosing credit card issues, to leave a message, which I did.**They otherwise refer you to "Customer Happiness" the very email outfit that neither reads emails nor addresses the simple question asked -- in the case of my campaign, why *% more than stated amount was deducted from a campaign that concluded, successfully, a month ago. Very frustrating cul de sac. Appears we may have to pursue it through California attorney general or Ca. better business bureau.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Indiegogo quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Indiegogo -Problem zu erhalten?
~eliot:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~eliot:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Indiegogo, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~eliot:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Indiegogo Kunden?
~eliot:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Indiegogo weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~eliot aus seinem Indiegogo Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.